- Algemeen
- Ik ben klant
- Login
- nl
| Week | Ma | Di | Wo | Do | Vr | Za | Zo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
| 19 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| 20 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| 21 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
| 22 | 28 | 29 | 30 | 31 |
Datum:
27.02.2012
13.00u - 17.00u
Locatie:
Sage TML
Noordkustlaan 16C
B -1702 GROOT-BIJGAARDEN
Prijs:
€ 150,00
We zouden het ook post-sales kunnen noemen. Medewerkers die te maken krijgen met de technische aspecten van de dienst na-verkoop hebben absoluut baat bij het volgen van deze half daagse cursus. Wie te maken krijgt met het inplannen van en het uitvoeren van herstellingen, garantie-afhandelingen en RMA, kan in deze training aanleren wat de beste werkwijzen zijn. Ook het behandelen van een vraag of klacht van een klant via de helpdesk, het escaleren naar een klacht of een factuur zijn zaken die plots veel duidelijker zullen worden en die u in staat moeten stellen de organisatie van uw dienst na-verkoop op een klantvriendelijke manier te organiseren.
